住客点评>>
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好评能吃过早餐 暂时不知道 我住的是江景房 价格很值 周边不行3分钟就是西湖文化广场 交...
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好评床有点小 但是电视很好看
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好评简直太方便了 出门就是西湖文化广场。地铁周边到哪哪都便捷。
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好评酒店地点食行都非常方便.但硬件完全是破舊可碪,通道更放上雜物.基於安全,是可會再選擇...
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好评房间不错,挺大的,住着舒服
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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杭州菲斯泰尔酒店交通指南
地处朝晖路和中山北路交汇处,邻近上塘高架路、环城北路、西湖文化广场。
【前往酒店】:
- 距离杭州火车站5.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州汽车南站6.6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离杭州萧山机场29.8公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至武林广场下,步行约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至西湖文化广场,步行约5分钟;
- 距离杭州体育馆2.7公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离西湖国贸中心3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离西湖景区之断桥残雪3.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离浙江世界贸易中心3.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离涌金广场4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离河坊街5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离西溪文化湿地8.7公里,乘坐出租车约25分钟。